Declaração de acessibilidade

Introdução

Valle del Ambroz está empenhado em tornar seu site acessível de acordo com as Real Decreto 1112/2018, de 7 de setembro, sobre a acessibilidade de sites e aplicativos para dispositivos móveis no setor público, pelo qual o Diretiva (UE) 2016/2102 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 26 de outubro de 2016.

Esta declaração de acessibilidade aplica-se ao site https://visitambroz.es/, excluindo conteúdo incorporado de outros domínios.

estado de conformidade

Este site está parcialmente em conformidade com o Real Decreto 1112/2018 devido à falta de conformidade dos aspectos indicados abaixo.

conteúdo não acessível

O conteúdo coletado abaixo não está acessível pelos seguintes motivos:

  1. Falta de cumprimento do Real Decreto 1112/2018

    1. Um modo de operação que facilita a saída falada das legendas disponíveis pode não ser fornecido em todos os casos. [requisito número 7.1.5 da norma UNE-EN 301549:2022 Legendas faladas]
    2. Algumas páginas incorporam um reprodutor de vídeo que não tem como selecionar e reproduzir descrições de áudio disponíveis [requisito número 7.2.1 da norma UNE-EN 301549:2022 Reprodução de descrição de áudio].
    3. Algumas imagens não estão etiquetadas ou possuem uma alternativa textual genérica [requisito número 9.1.1.1 da norma UNE-EN 301549:2022 para conteúdos não textuais].
    4. Alguns vídeos pré-gravados no site não possuem audiodescrição ou suportes alternativos [requisitos número 9.1.2.3 e 9.1.2.5 da norma UNE-EN 301549:2022 Audiodescrição ou suportes alternativos (gravados)].
    5. Em algumas páginas a informação, estrutura e relações não são determinadas por software ou não têm alternativa como texto [requisito número 9.1.3.1 da UNE-EN 301549:2022 Informação e relações].
    6. Em algumas páginas, a cor tem sido utilizada como único meio visual para transmitir informação, indicar uma ação, provocar uma resposta ou distinguir um elemento visual [requisito número 9.1.4.1 da UNE-EN 301549:2022 Utilização da cor].
    7. Em algumas páginas a relação de contraste no texto pode não ser de pelo menos 4.5:1 [requisito número 9.1.4.3 da UNE-EN 301549:2022 Contraste mínimo].
    8. Ocasionalmente, alguns links podem não ter a finalidade específica definida textualmente [requisito número 9.2.4.4 da UNE-EN 301549:2022 Finalidade dos links].
    9. A localização do foco nem sempre é visível ao navegar com teclado [requisito número 9.2.4.7 da UNE-EN 301549:2022 Foco visível].
    10. Ocasionalmente, pode ocorrer um erro de entrada num campo/formulário para o qual o utilizador não foi notificado da sugestão de resolução [requisito número 9.3.3.3 da norma UNE-EN 301549:2022, Sugestão para erros].
    11. Em algumas páginas, os componentes da interface do usuário, como elementos de formulário, links e componentes gerados por script, não seguem a estrutura recomendada pelas diretrizes de acessibilidade [requisito número 9.4.1.2 da norma UNE-EN 301549:2022 Nome, função, valor].
    12. Algumas imagens não estão etiquetadas ou possuem uma alternativa textual genérica [requisito número 10.1.1.1 da norma UNE-EN 301549:2022 para conteúdos não textuais].
    13. Ocasionalmente, algum documento pode não ter o título da página identificado [requisito número 10.2.4.2 da norma UNE-EN 301549:2022 Page Titling].
    14. Em algumas páginas não é indicado o idioma padrão utilizado [requisito número 10.3.1.1 da norma UNE-EN 301549:2022 Page Language].
    15. A documentação do produto não lista nem explica todas as funcionalidades de acessibilidade disponíveis [requisito número 12.1.1 da UNE-EN 301549:2022 Funcionalidades de acessibilidade e compatibilidade].
    16. Os serviços de suporte não fornecem todas as informações sobre recursos de acessibilidade incluídas na documentação do produto [requisito número 12.2.2 da UNE-EN 301549:2022 Informações sobre recursos de acessibilidade].
    17. Os serviços de apoio nem sempre podem ser adaptados às necessidades de comunicação dos utilizadores com deficiência [requisito número 12.2.3 da norma UNE-EN 301549:2022 Comunicação eficaz].
    18. Pode haver documentação fornecida pelos serviços de apoio que não esteja num formato acessível [requisito número 12.2.4 da norma UNE-EN 301549:2022 Documentação acessível].

  2. fardo desproporcional

    1. Não se aplica.

  3. O conteúdo não se enquadra no escopo da lei aplicável

    1. Poderão existir arquivos office em PDF e outros formatos publicados antes de 20 de setembro de 2018 que não atendam totalmente a todos os requisitos de acessibilidade. Embora tenham sido feitos esforços para garantir que a maioria deles cumpra.
    2. Pode haver conteúdo de terceiros que não seja desenvolvido pelo Valle del Ambroz ou que não esteja sob seu controle, como arquivos de escritório.
    3. Pode haver arquivos pré-gravados publicados antes de 20 de setembro de 2018 que não atendam totalmente a todos os requisitos de acessibilidade.

Preparação desta declaração de acessibilidade

Este comunicado foi elaborado em 11/12/2023.

O método utilizado para preparar a declaração foi uma autoavaliação realizada por no terno em 21/11/2023.

Última revisão da declaração: 15/12/2023

Observações e contactos

Você pode fazer comunicações sobre requisitos de acessibilidade (artigo 10.2.a do RD 1112/2018) como, por exemplo:

  • Relate qualquer possível violação deste site.
  • Transmitir outras dificuldades de acesso a conteúdos.
  • Tire outras dúvidas ou sugestões de melhoria em relação à acessibilidade do site.

Para estas comunicações você tem disponíveis estes canais de comunicação:

De acordo com o artigo 10.2.b do RD 1112/2018, também poderá apresentar:

  • Uma reclamação relativa ao cumprimento dos requisitos do RD 1112/2018.
  • Uma solicitação de informações acessíveis relacionadas a:
    • Conteúdos que estão excluídos do âmbito de aplicação do RD 1112/2018 conforme estabelecido no artigo 3, secção 4.
    • Conteúdo que está isento do cumprimento dos requisitos de acessibilidade porque impõe um ônus desproporcional.

No Pedido de Informação Acessível devem ser claramente especificados os factos, motivos e pedido que permitam verificar que se trata de um pedido razoável e legítimo.

Os pedidos de informação acessível e as reclamações podem ser apresentadas através https://visitambroz.es/contacto/, bem como as restantes opções constantes da Lei 39/2015, de 1 de outubro, sobre o Procedimento Administrativo Comum das Administrações Públicas.

As comunicações, reclamações e pedidos de informação acessível serão recebidas e processadas pela Associação para o Desenvolvimento Integral do Vale do Ambroz (DIVA) do Vale do Ambroz.

Procedimento de reclamação

Se, uma vez realizado um pedido de informação acessível ou reclamação, este tiver sido rejeitado, a decisão tomada não for acordada ou a resposta não cumprir os requisitos previstos no artigo 12.5, o interessado poderá iniciar uma reclamação. Da mesma forma, uma reclamação poderá ser iniciada caso tenha decorrido o prazo de vinte dias úteis sem ter recebido resposta.

A reclamação pode ser apresentada através https://visitambroz.es/contacto/ do Vale del Ambroz, bem como nas restantes opções incluídas na Lei 39/2015, de 1 de outubro, sobre o Procedimento Administrativo Comum das Administrações Públicas.

As reclamações serão recebidas e processadas pela Associação para o Desenvolvimento Integral do Vale do Ambroz (DIVA) do Vale do Ambroz.